Gerente de Operaciones de Estudio

Tiempo Completo

En Social Club Studio buscamos un Gerente de Operaciones de Estudio para coordinar la operación diaria de nuestro espacio boutique de fitness y bienestar en Mérida. Esta posición será clave para asegurar una experiencia consistente para los miembros, coaches y colaboradores.

Tu rol

• Coordinar la operación diaria del estudio, recepción, salas y calendario de clases
• Supervisar reservas, cancelaciones, consultas y atención presencial de miembros
• Dar seguimiento a la programación de Barre, Pilates, funcional, indoor cycling, yoga y otras clases
• Coordinar al equipo de coaches y facilitar una comunicación operativa clara
• Monitorear la experiencia del cliente, resolver incidencias y dar seguimiento a comentarios
• Apoyar la ejecución de talleres, actividades comunitarias y colaboraciones externas
• Dar seguimiento a inventario básico, mantenimiento y condiciones de seguridad del espacio

Requisitos clave

• Experiencia en operaciones, coordinación de estudios, hospitalidad, retail o servicios al consumidor
• Experiencia supervisando equipos pequeños y coordinando horarios
• Organización sólida para manejar reservas, prioridades y actividades simultáneas
• Comunicación profesional, criterio para resolver problemas y orientación al servicio
• Interés por fitness, bienestar, recuperación y construcción de comunidad
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, con horarios flexibles según la operación

Beneficios

• Salario de $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales, según experiencia
• Participación en un proyecto local de fitness, salud y bienestar
• Colaboración cercana con instructores, comunidad y aliados del estudio
• Acceso a actividades y experiencias de Social Club Studio
• Oportunidad de contribuir al crecimiento de una operación boutique especializada