Especialista Técnico – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
MacStore

Ubicación:
Mérida, Yuc.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Tecnologías de la información

Publicado:
1 de julio de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026


Salario estimado:
$9,500 – $14,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En MacStore no solo vendemos productos Apple, ofrecemos experiencias completas con soporte técnico de primer nivel. Buscamos un Especialista Técnico apasionado que quiera ayudar a nuestros clientes en Mérida a sacar el máximo provecho de su tecnología favorita.

Responsabilidades principales

  • Diagnosticar y resolver problemas en dispositivos Apple (hardware y software)
  • Realizar reparaciones y actualizaciones bajo estándares Apple
  • Brindar soporte técnico personalizado y AppleCare+
  • Capacitar a clientes sobre el uso de sus dispositivos
  • Colaborar con el equipo de ventas para soluciones integrales

Requisitos

  • Experiencia en soporte técnico Apple o certificación Apple (deseable)
  • Conocimiento sólido de macOS, iOS, iPadOS y troubleshooting
  • Habilidades de comunicación clara y paciencia con clientes
  • Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles
  • Residencia en Mérida y pasión por resolver problemas

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia + bonos por metas
  • Descuentos en toda la gama Apple y accesorios
  • Capacitación constante y posibilidad de certificaciones oficiales
  • Ambiente colaborativo en tienda renovada de Mérida
  • Seguro de gastos médicos y prestaciones competitivas

Contacto: talento.hw@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.hw@indeed-email.org con el asunto “Especialista Técnico Mérida – [Tu Nombre]”.