Especialista en Soporte Técnico Solar – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Sunnyday
Ubicación:
Mérida, Yucatán
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Energía, minería e infrastructura pública
Publicado:
21 de mayo de 2026
Válida hasta:
20 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$11,000 – $17,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Sunnyday valoramos la excelencia en el servicio post-venta. Nuestro equipo de soporte técnico asegura que cada sistema solar entregue el máximo rendimiento a nuestros más de 1500 clientes satisfechos en el sureste. Buscamos un especialista comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
- Atender reportes técnicos de clientes vía telefónica, WhatsApp y visitas en campo
- Diagnosticar y resolver fallas en inversores, paneles y sistemas de monitoreo
- Realizar mantenimientos programados y actualizaciones de firmware
- Documentar casos y generar reportes para mejora continua de procesos
- Brindar capacitación básica a usuarios finales sobre el uso de sus sistemas solares
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico eléctrico o solar (mínimo 1 año)
- Conocimiento de sistemas fotovoltaicos, inversores y protocolos de monitoreo
- Habilidades de atención al cliente excepcionales y resolución de problemas
- Disponibilidad medio tiempo con flexibilidad para salidas a campo
- Residencia en Mérida o zonas cercanas
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con bono por metas de satisfacción al cliente
- Capacitación constante y certificaciones en marcas líderes del sector
- Ambiente positivo en empresa en crecimiento constante
- Equipo y transporte para visitas técnicas
- Contribuir a un México más sostenible a través de energía limpia
Contacto: talento.ba@computrabajo-email.org
¿Quieres resolver problemas reales y ayudar a clientes a maximizar su inversión solar?
Envía tu CV a talento.ba@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista Soporte Técnico Mérida – [Tu Nombre]”.