Especialista en Servicios Digitales – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Caja Popular Mexicana

Ubicación:
Mérida, Yuc., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Banca Digital

Publicado:
25 de mayo de 2026

Válida hasta:
10 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Caja Popular Mexicana estamos transformando la experiencia financiera de nuestros socios con herramientas digitales innovadoras. Buscamos un Especialista en Servicios Digitales para apoyar la adopción de la app CPM Móvil Plus, SPEI, banca en línea y otros servicios que fortalecen la inclusión financiera en Mérida.

Responsabilidades principales

  • Capacitar a socios en el uso de la aplicación móvil y banca en línea
  • Atender dudas técnicas relacionadas con servicios digitales y transferencias
  • Apoyar la promoción y activación de tarjetas de débito y recargables
  • Colaborar en la resolución de incidencias digitales de primer nivel
  • Generar reportes de adopción digital y sugerir mejoras

Requisitos

  • Experiencia en soporte técnico o atención digital (preferible sector financiero)
  • Conocimiento avanzado de apps bancarias, SPEI y herramientas digitales
  • Habilidades para explicar conceptos técnicos de forma sencilla
  • Disponibilidad medio tiempo presencial en sucursal de Mérida
  • Estudios en TI, finanzas o carreras afines

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones proporcionales y ambiente cooperativo
  • Capacitación en las últimas herramientas digitales de CPM
  • Participación en la innovación financiera de una gran cooperativa
  • Equilibrio entre trabajo y contribución social

Contacto: talento.bp@computrabajo-email.org

¿Listo para digitalizar las finanzas cooperativas en Mérida?
Envía tu CV a talento.bp@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista Digitales Mérida – [Tu Nombre]”.