Especialista en Servicio al Socio – Medio Tiempo
Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Caja Popular Mexicana

Ubicación:
Mérida, Yuc.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
6 de julio de 2026

Válida hasta:
5 de noviembre de 2026

Salario estimado:
$12,000 – $16,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Caja Popular Mexicana no solo ofrecemos servicios financieros, construimos relaciones de confianza con nuestros socios. Buscamos un Especialista en Servicio al Socio que quiera formar parte de una institución con 75 años de historia y presencia en Yucatán, donde “sumamos todos” para el bienestar común.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas, quejas y solicitudes de socios con excelencia y rapidez
  • Apoyar en la apertura de cuentas, contratación de créditos y activación de servicios digitales
  • Realizar seguimiento a socios para asegurar satisfacción y retención
  • Colaborar en campañas de educación financiera y prevención de fraudes
  • Actualizar información en sistemas y mantener estándares de calidad cooperativa

Requisitos

  • 2 años de experiencia en servicio al cliente en sector financiero o cooperativo
  • Excelente comunicación verbal y escrita, empatía y resolución de problemas
  • Conocimiento de productos CPM (ahorro, crédito, seguros y banca digital)
  • Actitud positiva y compromiso con los principios cooperativos
  • Disponibilidad para medio tiempo en sucursal de Mérida

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones superiores a la ley y capacitación permanente
  • Ambiente inclusivo con enfoque en desarrollo humano
  • Oportunidades reales de crecimiento profesional
  • Seguro de gastos médicos y beneficios adicionales

Contacto: talento.expertcell@indeed-email.org

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Envía tu CV a talento.expertcell@indeed-email.org con el asunto “Especialista en Servicio al Socio Medio Tiempo Mérida – [Tu Nombre]”.