Únete al equipo que está construyendo confianza financiera

En Banco Azteca valoramos la cercanía con nuestros clientes en Mérida. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para resolver dudas, orientar sobre la banca digital y fortalecer la relación con quienes confían en nosotros para sus metas financieras.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre productos bancarios
• Orientar en el uso de la App Banco Azteca y banca en línea
• Procesar solicitudes de aclaraciones y quejas de forma eficiente
• Promover activamente cuentas de ahorro y seguros Azteca
• Colaborar en la medición de satisfacción del cliente en sucursal

Perfil que buscamos

• 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center
• Conocimiento de productos financieros y banca digital
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Disponibilidad para medio tiempo en Mérida
• Actitud resolutiva y proactiva

Lo que te ofrecemos

• Salario: $8,200 – $12,500 MXN brutos mensuales + bonos
• Horario flexible de medio tiempo
• Entrenamiento especializado en inclusión financiera
• Seguro médico y ambiente positivo de equipo
• Posibilidades reales de desarrollo profesional

Contacto: talento.sd@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Especialista Servicio Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.