Únete al equipo que crea experiencias Apple inolvidables

En MacStore La Isla Mérida nos enfocamos en entregar la mejor experiencia de compra y soporte en productos Apple. Buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente dinámico y orientado al servicio para fortalecer nuestro equipo en tienda.

Tu rol en el equipo

• Recibir y guiar a los clientes desde su llegada a la tienda
• Coordinar citas de servicio técnico y seguimiento personalizado
• Asegurar que cada interacción cumpla con los altos estándares Apple Premium Partner
• Apoyar en eventos especiales, talleres y activaciones en tienda
• Recopilar feedback de clientes para mejorar continuamente la experiencia

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o roles de experiencia en retail (mínimo 1 año)
• Entusiasmo genuino por la tecnología Apple y sus productos
• Habilidades excepcionales de comunicación y empatía
• Disponibilidad de medio tiempo con flexibilidad para fines de semana
• Actitud proactiva y trabajo en equipo

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo + bonos por desempeño: $8,500 – $13,500 MXN brutos mensuales
• Capacitación constante sobre nuevos productos Apple
• Descuentos para empleados en toda la gama de productos
• Ambiente joven, moderno y en constante crecimiento
• Prestaciones de ley completas y ambiente colaborativo

Contacto: talento.ae@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Experiencia Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.