Especialista en Experiencia al Cliente – Medio Tiempo
Servicios personales al consumidor

Información del puesto

Empresa:
MacStore

Ubicación:
Mérida, Yuc.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicios personales al consumidor

Publicado:
27 de junio de 2026

Válida hasta:
31 de octubre de 2026

Salario estimado:
$7,500 – $12,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En MacStore creamos experiencias únicas alrededor de la tecnología Apple. Buscamos un Especialista en Experiencia al Cliente que eleve el servicio en nuestras tiendas de Mérida y genere lealtad en cada interacción.

Responsabilidades principales

  • Recibir y guiar a los clientes dentro de la tienda con calidez y profesionalismo
  • Coordinar citas para soporte técnico y talleres de productos
  • Seguimiento post-venta para asegurar satisfacción total
  • Apoyar en eventos y talleres educativos sobre productos Apple
  • Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de experiencia

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente o retail (ideal en tecnología)
  • Conocimiento básico de productos Apple y sus beneficios
  • Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de conflictos
  • Disponibilidad para medio tiempo y fines de semana
  • Actitud positiva y vocación de servicio

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Descuentos atractivos en productos Apple
  • Capacitación constante sobre el ecosistema Apple
  • Equipo apasionado y ambiente innovador
  • Prestaciones proporcionales y bonos por objetivos
  • Posibilidades de crecimiento en la compañía

Contacto: talento.absacv@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.absacv@indeed-email.org con el asunto “Especialista Experiencia Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.