Únete al equipo que impulsa la inclusión financiera digital

En Banco Azteca transformamos la forma en que las personas de Mérida acceden a servicios bancarios. Buscamos un Especialista en Banca Digital que ayude a clientes a adoptar nuestra App y banca en línea.

Tu rol en el equipo

• Capacitar a clientes en el uso de la App Banco Azteca, transferencias y pagos digitales
• Promover la apertura de cuentas y productos 100% digitales
• Resolver dudas sobre banca en línea y resolver incidencias básicas
• Colaborar con el equipo de sucursal para alcanzar metas de adopción digital
• Monitorear satisfacción del cliente en canales digitales

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o soporte técnico (6 meses mínimo)
• Conocimiento sólido de aplicaciones móviles y banca digital
• Habilidades para explicar conceptos financieros de forma sencilla
• Actitud proactiva y orientada a resultados
• Disponibilidad medio tiempo en Mérida

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,200 – $12,500 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación constante en innovación financiera
• Seguro médico y prestaciones superiores
• Ambiente moderno con foco en tecnología y crecimiento

Contacto: talento.esasc@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Especialista Banca Digital Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.