Especialista en Atención al Cliente y Seguimiento – Medio Tiempo
Salud

Información del puesto

Empresa:
Instituto Audiologico Audiotech

Ubicación:
Mérida, Yuc., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Salud

Publicado:
07 de julio de 2026

Válida hasta:
31 de octubre de 2026

Salario estimado:
$8,000 – $13,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Instituto Audiologico Audiotech el seguimiento personalizado es clave para el éxito de cada tratamiento auditivo. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que mantenga una relación cercana y de confianza con nuestros pacientes en Mérida, asegurando su satisfacción y adherencia al uso de sus auxiliares auditivos.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas de seguimiento post-adaptación de aparatos auditivos
  • Resolver dudas, programar revisiones y recolectar retroalimentación
  • Apoyar en campañas de concientización sobre salud auditiva
  • Actualizar base de datos de pacientes y asegurar atención continua
  • Colaborar con el equipo clínico para optimizar la experiencia del paciente

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center (preferible en sector salud)
  • Habilidades excepcionales de comunicación telefónica y escrita
  • Empatía, paciencia y orientación a resultados
  • Manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes
  • Disponibilidad medio tiempo en Mérida

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo con incentivos por metas de retención
  • Capacitación completa sobre audiología y productos Audiotech
  • Prestaciones proporcionales y ambiente positivo
  • Contribuir directamente al bienestar de la comunidad yucateca
  • Posibilidad de crecimiento en una empresa en expansión

Contacto: talento.esteripharma@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.esteripharma@indeed-email.org con el asunto “Especialista Atención al Cliente Medio Tiempo Mérida – [Tu Nombre]”.