Brinda experiencias inolvidables en moda

En C & A la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente proactivo para nuestra sucursal en Mérida que contribuya a fidelizar a nuestros compradores con un servicio de primer nivel.

Tu rol en el equipo

• Resolver consultas, quejas y sugerencias de clientes de forma eficiente
• Apoyar en el piso de ventas y cajas durante picos de actividad
• Seguimiento de experiencias post-venta y fidelización
• Colaborar en la mejora continua de procesos de servicio
• Mantener un alto estándar de amabilidad y profesionalismo

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o retail de al menos 6 meses
• Habilidades excepcionales de comunicación y empatía
• Capacidad para manejar situaciones bajo presión
• Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
• Actitud positiva y orientación al servicio

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales + bonos por metas
• Descuentos empleados en toda la tienda y online
• Capacitación constante en servicio al cliente y productos
• Equipo colaborativo y ambiente motivador
• Prestaciones de ley y clima laboral positivo

Contacto: talento.brgsm@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.