Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
MacStore

Ubicación:
Mérida, Yucatán

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Ventas al mayoreo y al menudeo / Atención al Cliente

Publicado:
15 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $14,000 MXN brutos mensuales + comisiones

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En MacStore La Isla Mérida creamos experiencias excepcionales para amantes de la tecnología Apple. Como Apple Premium Partner, buscamos un Especialista en Atención al Cliente que eleve la satisfacción de nuestros visitantes y construya relaciones duraderas en una de las tiendas más renovadas de Yucatán.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a clientes en tienda con calidez y profesionalismo
  • Resolver dudas sobre productos, garantías, AppleCare y servicios técnicos
  • Apoyar en el proceso de compra y entrega de productos Apple
  • Manejar quejas y seguimiento para garantizar excelente experiencia
  • Colaborar con el equipo de ventas y técnicos para soluciones integrales

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o retail (mínimo 1 año)
  • Conocimiento del ecosistema Apple y entusiasmo por sus productos
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
  • Disponibilidad para medio tiempo con turnos rotativos
  • Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo más comisiones por metas de equipo
  • Descuentos para empleados en productos y accesorios Apple
  • Capacitación constante sobre nuevos productos y servicios
  • Ambiente colaborativo en ubicación privilegiada de Mérida
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la red de tiendas MacStore

Contacto: talento.ssds@computrabajo-email.org

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Envía tu CV a talento.ssds@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.