Especialista de Éxito del Cliente
Finanzas
VACANTE ABIERTA

Especialista de Éxito del Cliente

Medio Tiempo · Modalidad remota · Mérida, Yucatán

Empresa
Colektia
Salario
$14,000–$19,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta
17 de febrero de 2027

En Colektia ayudamos a empresas a gestionar la recuperación de cuentas con tecnología, datos y procesos de cobranza automatizados. Buscamos una persona que acompañe a clientes empresariales en la adopción y mejora operativa de la plataforma. La ubicación de referencia es Mérida Centro, Yucatán, código postal 97000; no se afirma que exista una sucursal física en esa dirección. La posición es remota para personas en Mérida.

Tu día a día

  • Acompañar implementaciones y coordinar pendientes con clientes empresariales.
  • Revisar indicadores de operación y preparar reportes de seguimiento.
  • Colaborar en ajustes de estrategia de cobranza según resultados observados.
  • Canalizar necesidades y coordinar respuestas con equipos internos.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención o gestión de clientes empresariales.
  • Capacidad para interpretar métricas y comunicar hallazgos con claridad.
  • Organización para dar seguimiento a tareas, acuerdos y fechas.
  • Manejo de hojas de cálculo y herramientas digitales colaborativas.

Condiciones

Medio tiempo
Modalidad remota
Residencia en Mérida
Compensación mensual bruta estimada: $14,000–$19,000 MXN
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.lpqcp@indeed-email.org

Publicado: 17 de octubre de 2026. Jornada parcial; horario y distribución se conversarán durante el proceso.