Especialista de Operaciones Digitales
Tecnologías de la información

Especialista de Operaciones Digitales

Información del puesto

EmpresaBanco Dondé

UbicaciónMérida, Yuc., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado18 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado$18,000 – $25,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia

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Contacto: talento.sunnyday@computrabajo-email.org

Impulsa la operación bancaria digital

Buscamos un Especialista de Operaciones Digitales para contribuir a la continuidad y calidad de los servicios de banca electrónica de Banco Dondé, incluyendo cuentas digitales, transferencias, pagos y operaciones SPEI.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento operativo a incidencias relacionadas con cuentas digitales, transferencias y pagos electrónicos.
  • Coordinar la revisión de operaciones SPEI y escalar diferencias o eventos conforme a los procedimientos internos.
  • Documentar incidentes, solicitudes y resultados para facilitar la atención entre áreas.
  • Apoyar pruebas funcionales de mejoras en plataformas y servicios digitales.
  • Elaborar reportes de operación y colaborar con equipos de tecnología, servicio y cumplimiento.

Requisitos

  • Licenciatura o ingeniería en sistemas, tecnologías de la información, informática o área relacionada.
  • Experiencia en operaciones digitales, soporte de aplicaciones, pagos electrónicos o servicios financieros.
  • Conocimientos de seguimiento de incidencias, documentación de procesos y análisis de datos operativos.
  • Manejo de hojas de cálculo y capacidad para interpretar registros y reportes.
  • Organización, atención al detalle y disponibilidad para colaborar con distintas áreas.

Lo que ofrecemos

  • Puesto de tiempo completo en Mérida, Yuc.
  • Participación en la evolución de servicios de banca digital y pagos.
  • Colaboración con equipos de tecnología, operaciones y atención al cliente.
  • Desarrollo profesional dentro de una institución bancaria especializada.

Envía tu CV indicando en el asunto “Especialista de Operaciones Digitales”.
Contacto: talento.sunnyday@computrabajo-email.org