Especialista de Implementación de Clientes
Especialista de Implementación de Clientes
COLEKTIA · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Modalidad remota · Mérida, Yucatán
Salario
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
Publicado
4 de noviembre de 2026
Cierre
4 de marzo de 2027
Buscamos una persona orientada al cliente para apoyar la puesta en marcha y el seguimiento operativo de soluciones digitales de cobranza. Colaborarás con equipos de clientes y áreas internas para organizar información, dar seguimiento a acuerdos de implementación y facilitar la revisión de resultados.
Responsabilidades
1
Coordinar tareas y fechas de implementación con clientes empresariales
2
Apoyar la recopilación y validación inicial de datos operativos
3
Dar seguimiento a métricas y preparar reportes de avance
4
Canalizar incidencias y solicitudes a los equipos correspondientes
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, coordinación de proyectos o soporte operativo.
- Capacidad para organizar tareas, acuerdos y seguimientos con varias partes.
- Manejo de hojas de cálculo y elaboración de reportes básicos.
- Comunicación profesional y cuidado en el manejo de información.
- Disponibilidad para jornada de medio tiempo y trabajo remoto desde Mérida.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Modalidad remota
Capacitación sobre la plataforma
Colaboración con equipos multidisciplinarios
Experiencia en tecnología financiera
Contacto: talento.stellen@indeed-email.org