Especialista de Implementación de Clientes

Especialista de Implementación de Clientes

COLEKTIA · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Modalidad remota · Mérida, Yucatán

Salario
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
Publicado
4 de noviembre de 2026
Cierre
4 de marzo de 2027

Buscamos una persona orientada al cliente para apoyar la puesta en marcha y el seguimiento operativo de soluciones digitales de cobranza. Colaborarás con equipos de clientes y áreas internas para organizar información, dar seguimiento a acuerdos de implementación y facilitar la revisión de resultados.

Responsabilidades

1
Coordinar tareas y fechas de implementación con clientes empresariales
2
Apoyar la recopilación y validación inicial de datos operativos
3
Dar seguimiento a métricas y preparar reportes de avance
4
Canalizar incidencias y solicitudes a los equipos correspondientes

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, coordinación de proyectos o soporte operativo.
  • Capacidad para organizar tareas, acuerdos y seguimientos con varias partes.
  • Manejo de hojas de cálculo y elaboración de reportes básicos.
  • Comunicación profesional y cuidado en el manejo de información.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo y trabajo remoto desde Mérida.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Modalidad remota
Capacitación sobre la plataforma
Colaboración con equipos multidisciplinarios
Experiencia en tecnología financiera

Contacto: talento.stellen@indeed-email.org

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