Fortalece la experiencia de nuestros clientes

Promotoria portillo asesores busca una persona organizada y orientada al servicio para apoyar el seguimiento de pólizas y la atención de clientes. El puesto contribuirá a mantener información actualizada, coordinar solicitudes y dar continuidad a procesos de cotización, emisión, renovación y servicio posterior a la venta.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes de contratación, emisiones y renovaciones de pólizas
• Atender consultas de clientes y canalizar oportunamente los requerimientos relacionados con sus seguros
• Solicitar, revisar y organizar documentación necesaria para los trámites de pólizas
• Actualizar registros de clientes, prospectos, fechas de renovación y actividades pendientes
• Coordinar la comunicación entre clientes, asesores y la operación de la promotoría
• Apoyar la preparación de reportes sencillos sobre pendientes y seguimiento de cartera

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, administración, seguimiento comercial o actividades similares
• Excelente organización y capacidad para controlar varias solicitudes a la vez
• Comunicación clara, trato amable y actitud de servicio
• Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas administrativas
• Atención al detalle para revisar datos y documentación
• Interés por aprender sobre seguros de vida, gastos médicos, autos, ahorro y protección patrimonial

Lo que ofrecemos

• Ingreso estimado de $9,000 – $13,000 MXN mensuales
• Esquema de Medio Tiempo en Mérida, Yuc.
• Capacitación sobre procesos de pólizas y servicio al cliente en seguros
• Integración a un equipo pequeño y especializado en asesoría aseguradora
• Participación en procesos de mejora del seguimiento y atención de clientes
• Posibilidad de crecimiento conforme se desarrollen nuevas responsabilidades

Contacto: talento.ptsacv@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Especialista de Atención y Seguimiento de Pólizas”.