En Solucore Emprende acompañamos a personas emprendedoras y pequeñas empresas en su aprendizaje práctico. Buscamos a alguien atento y organizado para orientar a quienes consultan por los cursos, facilitar su inscripción y brindar seguimiento durante su experiencia formativa.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre contenidos, modalidades, fechas e inscripción a cursos y talleres.
• Dar seguimiento oportuno a personas interesadas y explicar los pasos de registro y pago con información aprobada.
• Apoyar el control de inscripciones y el envío de confirmaciones, materiales e indicaciones para las sesiones.
• Canalizar dudas académicas o fiscales al equipo correspondiente, sin ofrecer asesoría especializada fuera de su función.
• Mantener registros ordenados de consultas, inscripciones y solicitudes posteriores a los cursos.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, soporte a estudiantes, admisiones o seguimiento comercial.
• Comunicación escrita y verbal clara, trato respetuoso y enfoque de servicio.
• Organización para registrar solicitudes y dar seguimiento a varios procesos de inscripción.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de comunicación.
• Disponibilidad para modalidad híbrida y apoyo ocasional en actividades presenciales en Mérida, Yuc.

Contacto: talento.se@indeed-email.org