Especialista de Atención al Cliente
Servicios personales al consumidor

Especialista de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Híbrido según proyecto · Mérida

Empresa
Teleperformance
Salario
$6,500–$8,000 MXN mensuales
Válida hasta
20 de noviembre de 2026

Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas de clientes de proyectos internacionales mediante llamadas, chat y correo electrónico. Serás parte de la operación de experiencia del cliente de Teleperformance en Mérida.

Tu día a día

  • Resolver consultas sobre cuentas, pedidos, servicios o procesos del cliente.
  • Atender llamadas, chats y correos con comunicación clara y empática.
  • Registrar cada interacción y dar seguimiento conforme a los procedimientos establecidos.
  • Cumplir objetivos de calidad, satisfacción y eficiencia operativa.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso, de acuerdo con los requisitos del proyecto.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español; inglés funcional será valorado.
  • Manejo básico de computadora y disposición para utilizar varias plataformas.
  • Actitud de servicio, escucha activa y disponibilidad para horarios rotativos.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Capacitación inicial
Experiencia en atención multicanal
Oportunidades de desarrollo
Acompañamiento operativo
Aplicar a esta vacante

talento.htm@computrabajo-email.org · Incluye tu nombre en el asunto

Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org