Especialista de Atención al Cliente
Servicios personales al consumidor

Especialista de Atención al Cliente

Información del puesto

EmpresaCuidad Maderas

Ubicación97000, Mérida Centro, Yuc.

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado2 de octubre de 2026

Válida hasta8 de enero de 2027

Salario estimado$7,500 – $10,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.waldos@computrabajo-email.org

Una experiencia positiva comienza contigo

Buscamos un Especialista de Atención al Cliente para recibir visitantes, coordinar citas y brindar información clara sobre los desarrollos residenciales, comerciales y amenidades de Cuidad Maderas en Mérida. Esta posición es ideal para una persona organizada, cordial y orientada a resolver solicitudes con seguimiento puntual.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a visitantes, clientes y prospectos en los puntos de atención.
  • Gestionar agendas, confirmaciones y cambios de citas para consultas y recorridos.
  • Responder preguntas sobre proyectos, áreas comunes, amenidades y servicios disponibles.
  • Canalizar solicitudes de ventas, contratos, pagos, mantenimiento y servicio posterior.
  • Registrar interacciones y datos de contacto con precisión en los controles internos.
  • Dar seguimiento a pendientes para contribuir a una experiencia consistente del cliente.

Requisitos

  • Experiencia en recepción, servicio al cliente, atención telefónica o funciones administrativas.
  • Comunicación clara, trato amable y capacidad para escuchar necesidades.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de seguimiento.
  • Organización, puntualidad y habilidad para priorizar solicitudes.
  • Disponibilidad de medio tiempo para atención presencial en Mérida.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo mensual competitivo de acuerdo con experiencia.
  • Capacitación sobre los proyectos y procesos de atención.
  • Entorno de trabajo enfocado en servicio y colaboración.
  • Contacto con equipos de ventas, operaciones y seguimiento de clientes.
  • Horario de medio tiempo con agenda organizada.

Envía tu CV a talento.waldos@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista de Atención al Cliente”.