En Smart Desarrollos buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a inversionistas y clientes durante sus consultas sobre proyectos inmobiliarios. Este puesto se enfoca en ofrecer información inicial clara, organizar seguimientos y coordinar solicitudes con los equipos comerciales y de operación.

Tu rol

• Responder consultas y proporcionar información general aprobada sobre proyectos y servicios.
• Registrar solicitudes, dudas y próximos pasos en los sistemas o controles de seguimiento disponibles.
• Coordinar citas, recorridos y comunicación de seguimiento con el área comercial.
• Canalizar solicitudes relacionadas con inversión, contratos o condiciones de proyectos al equipo correspondiente.
• Apoyar la comunicación con clientes que soliciten información sobre renta o coordinación operativa de propiedades.
• Dar seguimiento a compromisos de atención y mantener un trato profesional y cordial.

Requisitos clave

• Experiencia en atención a clientes, servicio o seguimiento de solicitudes.
• Comunicación escrita y verbal clara, con enfoque en resolver y canalizar consultas.
• Organización para llevar registros, citas y tareas de seguimiento.
• Manejo funcional de correo electrónico y herramientas de oficina.
• Interés por el sector inmobiliario; experiencia en bienes raíces o atención a inversionistas es valorada.

Lo que ofrece el puesto

• Jornada de medio tiempo en Mérida.
• Interacción con equipos de ventas, servicio y coordinación de proyectos.
• Aprendizaje sobre desarrollos residenciales, comerciales y turísticos.
• Salario bruto mensual de $8,000 a $12,000 MXN.

Contacto: talento.expertcell@indeed-email.org