Únete al equipo de BANANA INMUEBLES SA DE CV para brindar atención cercana y organizada a huéspedes de propiedades vacacionales y de corta estancia. Serás un punto de contacto clave antes, durante y después de cada visita.

Responsabilidades

• Responder consultas de huéspedes y proporcionar información clara sobre la estancia
• Coordinar instrucciones de llegada, entrega de accesos y procesos de salida
• Registrar solicitudes, incidencias y pendientes de cada propiedad
• Coordinar con limpieza y mantenimiento la preparación de las unidades
• Dar seguimiento a comentarios y comunicar oportunidades de mejora operativa

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, hospedaje o administración de propiedades
• Excelente comunicación escrita y verbal en español
• Organización para manejar mensajes, horarios y solicitudes simultáneas
• Actitud de servicio, criterio para resolver incidencias y seguimiento constante
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida Centro

Contacto: talento.psm@computrabajo-email.org