Especialista de Accesorios y Experiencia de Cliente — Medio Tiempo
MacStore · Mérida, Yuc. · Medio Tiempo · Presencial · $5,300 – $6,800 MXN mensuales + incentivos
MacStore es un Apple Premium Partner enfocado en ofrecer soluciones, servicio y atención personalizada. Esta posición es ideal para quien disfruta conectar a las personas con accesorios, audio, protección y servicios que complementan su experiencia con dispositivos Apple.
Responsabilidades
- Asesorar a clientes en accesorios compatibles para Mac, iPhone, iPad, Apple Watch y AirPods.
- Explicar beneficios de protección, audio, conectividad, almacenamiento y soluciones para el hogar.
- Mantener exhibiciones atractivas, inventario visualmente ordenado y precios correctamente colocados.
- Apoyar en el proceso de cobro, empaquetado y entrega de compras realizadas en tienda o mediante Compra & Recoge.
- Promover una atención postventa cordial y canalizar solicitudes de soporte cuando corresponda.
Requisitos
- Escolaridad mínima de bachillerato; estudiantes con disponibilidad compatible son bienvenidos.
- Experiencia deseable en retail, accesorios tecnológicos, electrónica de consumo o servicio al cliente.
- Comunicación clara, presentación profesional y enfoque en resolver necesidades.
- Capacidad para aprender especificaciones de producto y traducirlas a beneficios sencillos.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y horarios rotativos de medio tiempo.
Beneficios
Formación especializada
Conocimiento de productos y soluciones Apple
Conocimiento de productos y soluciones Apple
Incentivos comerciales
Reconocimiento al desempeño y resultados
Reconocimiento al desempeño y resultados
Descuentos internos
Beneficios en productos seleccionados
Beneficios en productos seleccionados
Crecimiento profesional
Trayectoria dentro del retail tecnológico
Trayectoria dentro del retail tecnológico
Fecha de publicación: 14 de agosto de 2026 · Válida hasta: 7 de noviembre de 2026
Enviar CV
Contacto: talento.iaa@computrabajo-email.org