Forma parte del futuro de la cobranza inteligente

En Colektia desarrollamos la infraestructura AI líder en recuperación de cartera en Latinoamérica. Buscamos un Entrenador de Agentes apasionado por transferir conocimiento sobre nuestra plataforma de inteligencia artificial a nuevos talentos en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Diseñar y impartir capacitaciones sobre el uso de la plataforma AI de cobranza
• Preparar agentes nuevos en técnicas de negociación digital y ética
• Realizar seguimiento de desempeño post-entrenamiento y reforzar habilidades
• Actualizar materiales de entrenamiento según mejoras en los algoritmos de IA
• Colaborar con supervisores para identificar necesidades de capacitación

Perfil que buscamos

• Experiencia como trainer o supervisor en entornos de call center o cobranza
• Conocimientos sólidos de herramientas digitales y preferentemente IA
• Excelentes habilidades de presentación y manejo de grupos
• Disponibilidad para medio tiempo presencial en Mérida Centro
• Actitud proactiva y orientada al desarrollo de talento

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
• Horario de medio tiempo con flexibilidad
• Participar en una empresa fintech innovadora con proyección regional
• Acceso a tecnología de vanguardia en IA aplicada a finanzas
• Ambiente de aprendizaje continuo y equipo motivado

Contacto: talento.petromayab@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Entrenador IA Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.