Coordina la operación diaria de nuestra tienda

HANG TEN MEXICO busca un Encargado(a) de Tienda para dirigir la operación comercial en Mérida. La persona seleccionada será responsable de coordinar al equipo, impulsar las ventas, supervisar inventarios y asegurar que la atención al cliente, el visual merchandising y los procesos de tienda se mantengan alineados con los estándares de la marca.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y asegurar una atención consistente al cliente.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores de operación y resultados del equipo.
• Organizar horarios, asignar actividades y apoyar la integración y capacitación del personal.
• Supervisar la recepción, revisión, etiquetado, acomodo, reposición y exhibición de mercancía.
• Participar en inventarios físicos y comunicar diferencias, faltantes o incidencias.
• Verificar que la tienda conserve una presentación ordenada y coherente con la imagen de HANG TEN.
• Apoyar la ejecución de promociones, campañas comerciales y lineamientos definidos por la operación central.
• Atender situaciones de servicio, cambios y devoluciones, buscando soluciones adecuadas para el cliente.
• Preparar reportes operativos y comunicar avances o necesidades a los responsables correspondientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos dos años en supervisión, coordinación o liderazgo de tiendas de ropa, calzado, accesorios o retail.
• Experiencia en ventas, atención al cliente, control de inventarios y operación de caja.
• Capacidad para organizar equipos, priorizar tareas y tomar decisiones durante la operación diaria.
• Orientación a resultados, liderazgo práctico, comunicación clara y actitud de servicio.
• Interés por la moda casual, productos de playa y propuesta de estilo de vida de la marca.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales, incluidos fines de semana según programación.
• Residencia en Mérida, Yuc. o facilidad para trasladarse al punto de trabajo.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Posición de tiempo completo con responsabilidad sobre la operación de tienda.
• Capacitación en estándares de servicio, productos, visual merchandising y procesos comerciales.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una operación nacional de moda y estilo de vida.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: talento.sd@indeed-email.org

Envía tu CV e incluye un resumen de tu experiencia liderando equipos o tiendas.