Lidera una experiencia de servicio excepcional

Buscamos un/a Encargado/a de Sucursal para coordinar la operación diaria de KING OF DIAMOND GRAN PLAZA MÉRIDA. Esta posición combina liderazgo de equipo, atención al cliente, control operativo y seguimiento comercial en un entorno de barbería y cuidado personal.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de recepción, barbería y atención al cliente
• Supervisar horarios, puntualidad, presentación y desempeño del equipo
• Dar seguimiento a citas, flujo de clientes y calidad de los servicios
• Supervisar cortes de caja, depósitos, inventarios y reportes operativos
• Impulsar la venta de productos de grooming y el cumplimiento de metas
• Resolver incidencias y mantener una experiencia consistente para los clientes
• Apoyar la capacitación e integración de nuevos colaboradores

Perfil que buscamos

• 2 años de experiencia en supervisión de sucursal, retail, barbería, belleza o servicios
• Experiencia en manejo de personal, caja, inventarios y atención al cliente
• Habilidad para organizar turnos y priorizar actividades operativas
• Orientación a resultados comerciales y seguimiento de indicadores
• Liderazgo, comunicación efectiva, honestidad y criterio para resolver problemas
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $13,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
• Bono por cumplimiento de objetivos y desempeño de sucursal
• Capacitación en operación, servicio y productos de cuidado personal
• Posibilidad de crecimiento dentro de la organización
• Ambiente dinámico, profesional y orientado a la experiencia del cliente
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación

Contacto: talento.dbt@computrabajo-email.org

Envía tu CV a talento.dbt@computrabajo-email.org con el asunto: “Encargado/a de Sucursal Gran Plaza Mérida – [Tu Nombre]”.