Encargado/a de Operaciones de Sucursal – Tiempo Completo
Administración y consultoría

Información del puesto

EmpresaSmart Fit

UbicaciónMérida, Yucatán

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado24 de agosto de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado
$15,000 – $20,000 MXN
brutos mensuales


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Lidera la operación de una sucursal Smart Fit

En Smart Fit Mérida trabajamos para ofrecer un espacio de entrenamiento accesible, ordenado y seguro. Buscamos un/a Encargado/a de Operaciones de Sucursal que coordine al equipo, cuide la calidad del servicio y contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos del club.

Responsabilidades principales

  • Coordinar las actividades diarias de recepción, ventas, atención a miembros y piso de entrenamiento.
  • Organizar horarios, asignar tareas y dar seguimiento al desempeño del personal de la sucursal.
  • Supervisar indicadores de ventas, altas, renovaciones, servicio y retención de miembros.
  • Asegurar el cumplimiento de procesos internos, políticas de acceso y estándares de atención.
  • Realizar revisiones básicas de equipos, instalaciones, orden, limpieza y condiciones de seguridad.
  • Atender incidencias de clientes y escalar oportunamente necesidades de mantenimiento u operación.
  • Preparar reportes y comunicar resultados a los responsables regionales.

Requisitos

  • Experiencia de 2 años o más en supervisión de sucursales, operaciones, ventas o atención al cliente.
  • Capacidad para dirigir equipos, organizar turnos y dar seguimiento a objetivos.
  • Habilidades de comunicación, solución de problemas y manejo de situaciones con clientes.
  • Manejo de herramientas digitales y elaboración de reportes operativos básicos.
  • Interés por el sector fitness, salud, bienestar y servicio al consumidor.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo, con horarios rotativos según operación de la sucursal.

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo de acuerdo con experiencia y alcance de responsabilidades.
  • Capacitación en operación de clubes, servicio, ventas y experiencia del miembro.
  • Posibilidad de crecimiento dentro de una red nacional de gimnasios.
  • Entorno de trabajo activo y orientado a resultados.
  • Prestaciones y condiciones conforme a la oferta y la legislación aplicable.

Contacto: talento.scs@computrabajo-email.org
Envía tu CV con el asunto “Operaciones de Sucursal Mérida – [Tu Nombre]”.