Tiempo Completo · Presencial

En HANG TEN MEXICO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de nuestra tienda en Mérida. La persona seleccionada acompañará al equipo de ventas, cuidará la experiencia del cliente y dará seguimiento a la presentación, disponibilidad y control de los productos.

Responsabilidades

• Organizar las actividades y turnos del equipo de tienda, y apoyar su inducción y capacitación en producto y servicio.
• Dar seguimiento a ventas, operación de caja e indicadores de tienda, y preparar reportes para el equipo central.
• Supervisar la recepción de mercancía, reposición, conteos de inventario y atención de diferencias.
• Mantener la tienda ordenada y asegurar que las exhibiciones reflejen las pautas de presentación y promociones comunicadas por la empresa.
• Atender consultas y situaciones de servicio, incluidos cambios y devoluciones conforme a los procedimientos aplicables.
• Coordinar las tareas cotidianas del equipo para ofrecer una experiencia consistente en la tienda.

Requisitos clave

• Experiencia previa en ventas al detalle, idealmente con responsabilidades de coordinación o supervisión.
• Habilidades de organización, comunicación y acompañamiento de equipos.
• Manejo básico de caja, inventarios y herramientas de registro o reportes.
• Orientación al cliente y capacidad para priorizar tareas en periodos de alta afluencia.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en modalidad presencial en Mérida, Yuc., con turnos asignados.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $14,000 a $18,000 MXN, de acuerdo con experiencia y perfil.
• Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación relacionada con los productos, la atención al cliente y la operación de tienda.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en gestión de una tienda de moda y estilo de vida.