Lidera la operación diaria de tienda

En HANG TEN MEXICO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación de nuestro punto de venta en Mérida. Esta posición combina liderazgo de equipo, atención al cliente, seguimiento comercial y cuidado de la presentación de la tienda.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades del equipo durante la jornada y apoyar la asignación de tareas y horarios.
• Dar seguimiento a ventas, servicio y cumplimiento de los objetivos de la tienda, compartiendo resultados con los responsables correspondientes.
• Acompañar y capacitar al personal en atención al cliente, presentación de productos y procesos de venta.
• Supervisar orden, limpieza y exhibición de prendas, trajes de baño, calzado y accesorios conforme a las pautas de marca.
• Revisar movimientos de mercancía, reposición y conteos de inventario; reportar incidencias y necesidades de producto.
• Apoyar la ejecución de promociones y la atención de cambios, devoluciones y consultas conforme a los procedimientos vigentes.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas al menudeo, idealmente en ropa, calzado o accesorios.
• Experiencia coordinando turnos o apoyando la supervisión de un equipo de tienda.
• Habilidades de comunicación, organización, resolución de situaciones cotidianas y orientación al cliente.
• Criterio para dar seguimiento a ventas, existencias y presentación comercial del piso de venta.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Mérida, Yuc.