Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias y distribuir tareas de acuerdo con las necesidades de la tienda.
• Acompañar y capacitar al equipo en atención al cliente, producto y procedimientos de venta.
• Dar seguimiento a ventas, objetivos y reportes operativos para informar a la supervisión correspondiente.
• Supervisar la recepción, reposición, acomodo y control de inventario, reportando diferencias.
• Mantener la presentación de la tienda y apoyar la ejecución de promociones y exhibiciones.
• Atender situaciones de servicio y verificar que las transacciones y devoluciones sigan los procedimientos establecidos.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas minoristas, preferentemente con responsabilidades de coordinación.
• Habilidad para organizar turnos, prioridades y tareas de un equipo de tienda.
• Conocimiento práctico de atención al cliente, caja, inventarios y reposición de mercancía.
• Comunicación efectiva, criterio para resolver incidencias y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo y horarios comerciales, incluidos fines de semana.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre productos, procesos de tienda y atención al cliente.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en liderazgo de equipos de retail.
• Participación en la operación de marcas reconocidas de calzado y ropa deportiva.
• Entorno dinámico con colaboración entre áreas de venta e inventario.

Contacto: talento.cm@indeed-email.org

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