Coordina una operación de tienda ordenada y orientada al cliente

En MacStore buscamos un Encargado de Operaciones de Tienda para apoyar el funcionamiento diario de una sucursal en Mérida. Esta posición combina control administrativo, manejo de inventario, coordinación de actividades de piso y seguimiento de los procesos que permiten ofrecer una experiencia confiable de compra y servicio.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la apertura, operación y cierre de las actividades diarias de la tienda.
• Supervisar procesos de cobro, facturación, cortes y entrega correcta de comprobantes.
• Controlar entradas, salidas, existencias, transferencias y conteos periódicos de productos y accesorios.
• Dar seguimiento a pedidos en línea, apartados y solicitudes de recogida en tienda.
• Verificar la correcta exhibición, señalización, acomodo y reposición de mercancía.
• Apoyar la coordinación del equipo de ventas y comunicar incidencias operativas.
• Preparar reportes básicos de operación, inventario y necesidades de abastecimiento.

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos dos años en operaciones de tienda, caja, inventarios o administración de retail.
• Conocimientos de control de mercancía, arqueos, facturación y seguimiento de pedidos.
• Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar actividades en momentos de alta afluencia.
• Habilidad para coordinarse con equipos de ventas, soporte y logística.
• Manejo funcional de herramientas digitales y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales, incluyendo fines de semana.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $12,000 a $15,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Capacitación en procesos de retail, productos Apple y atención especializada.
• Participación en la operación de una marca nacional de tecnología y servicios.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
• Posibilidad de crecimiento mediante el desarrollo de competencias operativas y comerciales.

Contacto: talento.dicex@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Encargado de Operaciones de Tienda – Tu nombre”.