Forma parte de un equipo de atención de alto desempeño

En Grupo Nach colaboramos con empresas líderes para fortalecer sus operaciones de atención a clientes y contact center. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) Telefónico(a) con actitud de servicio, comunicación clara y orientación a resultados.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas entrantes de clientes y usuarios
• Resolver dudas sobre productos, servicios, solicitudes y seguimiento de reportes
• Registrar correctamente cada interacción en los sistemas internos
• Brindar información clara y mantener una comunicación cordial
• Identificar oportunidades de venta cruzada cuando corresponda
• Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente

Perfil que buscamos

• Secundaria o bachillerato concluido
• Experiencia de 6 meses en atención a clientes, ventas o call center
• Excelente dicción, escucha activa y facilidad de palabra
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para turnos de 6 horas, incluyendo horarios vespertinos
• Actitud positiva, puntualidad y compromiso con el servicio

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales
• Bonos por productividad, calidad y cumplimiento de objetivos
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación pagada y acompañamiento durante tu incorporación
• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo
• Turnos compatibles con estudios u otras actividades

Contacto: talento.act@computrabajo-email.org

Escribe en el asunto: “Atención a Clientes Mérida – [Tu Nombre]”
Nuestro equipo de selección se pondrá en contacto con los perfiles seleccionados.