Ejecutivo(a) de Servicios Financieros — Medio Tiempo

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Caja Popular Mexicana es una cooperativa de ahorro y préstamo que acompaña a sus socios con soluciones de ahorro, inversión, crédito y servicios financieros digitales. Buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención cercana y confiable en nuestra operación de Mérida.

Tu propósito en el puesto

Atenderás a socios y personas interesadas en integrarse a la cooperativa, identificando sus necesidades y ofreciendo información clara sobre cuentas de ahorro, créditos, inversiones, pagos y canales digitales de CPM.

Responsabilidades

• Recibir, orientar y canalizar a socios en sucursal con trato cordial y apego a los procesos establecidos.
• Explicar requisitos básicos para apertura de productos, solicitudes de crédito y uso de CPM en Línea y CPM Móvil Plus.
• Apoyar en la captura y validación inicial de datos y documentación de los socios.
• Promover el uso responsable de canales digitales, transferencias y medios de pago disponibles.
• Contribuir al orden de expedientes, seguimiento de solicitudes y cumplimiento de metas de servicio.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o estudios en Administración, Finanzas, Contabilidad o áreas afines.
• Experiencia de 6 meses en atención a clientes, ventas de servicios financieros, cajas o manejo de documentación.
• Facilidad para comunicarse, escucha activa y vocación de servicio.
• Manejo básico de herramientas de cómputo y captura de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yucatán.

Contacto: talento.lt@computrabajo-email.org