Ejecutivo/a de Membresías y Operaciones
Ejecutivo/a de Membresías y Operaciones
Información del puesto
EmpresaSocial Club Studio
UbicaciónMérida, Yuc.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado23 de octubre de 2026
Válida hasta30 de enero de 2027
Salario estimado
$12,000 – $17,000 MXN
brutos mensuales
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Buscamos un/a Ejecutivo/a de Membresías y Operaciones para ser uno de los principales puntos de contacto con nuestra comunidad en Mérida. Esta persona ayudará a que cada visita, reserva y consulta se gestione con orden, calidez y atención al detalle, apoyando la operación diaria de un estudio que combina entrenamiento, recuperación, bienestar y conexión social.
Responsabilidades principales
- Recibir a los miembros y visitantes, explicar la propuesta del estudio y brindar una atención cercana y profesional
- Gestionar reservas, cambios, cancelaciones, listas de espera y consultas relacionadas con las clases
- Dar seguimiento a prospectos, membresías, paquetes y renovaciones mediante los canales de contacto disponibles
- Mantener actualizada la información operativa de horarios, espacios, clases y actividades especiales
- Coordinar con instructores y responsables de actividades para facilitar el flujo diario de las sesiones
- Apoyar la organización de workshops, eventos comunitarios, clases externas y colaboraciones de marca
- Registrar incidencias y comentarios de los miembros para contribuir a la mejora de la experiencia
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas consultivas, hospitalidad u operaciones de servicios
- Excelente comunicación verbal y escrita en español, con actitud amable y orientada a soluciones
- Organización para manejar reservas, seguimientos, pagos o información de membresías con precisión
- Facilidad para utilizar herramientas digitales de agenda, mensajería y registro de clientes
- Interés por el fitness, Pilates, yoga, ciclismo, entrenamiento funcional o bienestar integral
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, con horarios que pueden incluir mañanas, tardes o fines de semana
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades
- Acceso a clases y experiencias de entrenamiento del estudio
- Ambiente de trabajo dinámico, profesional y enfocado en la comunidad
- Participación en eventos, talleres y actividades especiales de Social Club Studio
- Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones, servicio y bienestar
Envía tu CV a talento.rs@computrabajo-email.org e indica en el asunto “Ejecutivo/a de Membresías y Operaciones”.
Contacto: talento.rs@computrabajo-email.org