Construye relaciones de confianza y soluciones responsables

En Banco Azteca trabajamos para ampliar el acceso a servicios financieros mediante una oferta que incluye créditos, ahorro, cuentas, pagos y soluciones digitales. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Crédito y Cobranza para dar seguimiento profesional a la cartera de clientes de Mérida, con orientación al servicio, cumplimiento y resultados sostenibles.

Tu impacto en el puesto

• Promover productos de crédito de acuerdo con el perfil y necesidades de cada cliente.
• Integrar solicitudes, revisar documentación y dar seguimiento al proceso de colocación.
• Administrar una cartera asignada y realizar gestiones de cobranza preventiva y recuperación temprana.
• Contactar a clientes por medios autorizados para acordar alternativas de pago y actualización de información.
• Registrar puntualmente actividades, compromisos y resultados en las herramientas institucionales.
• Trabajar en apego a las políticas de protección de datos, conducta ética y servicio responsable.
• Colaborar con sucursal para identificar oportunidades de atención y retención de clientes.

Perfil requerido

• Bachillerato concluido; deseable licenciatura trunca o concluida en Administración, Finanzas, Derecho, Mercadotecnia o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos un año en crédito, cobranza, ventas de campo, atención a clientes o recuperación de cartera.
• Habilidad de negociación, comunicación asertiva y seguimiento a compromisos.
• Manejo de indicadores, expedientes y herramientas digitales de registro.
• Disponibilidad para trabajo de tiempo completo en Mérida, Yucatán, con actividades en sucursal y campo según las necesidades operativas.
• Licencia de conducir vigente deseable.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de $10,500 a $14,500 MXN mensuales brutos más incentivos por desempeño.
• Prestaciones de ley y beneficios corporativos conforme a políticas vigentes.
• Capacitación en productos financieros, procesos de crédito, cobranza responsable y protección de información.
• Herramientas de trabajo para el desarrollo de tus actividades.
• Oportunidades reales de crecimiento en una institución financiera con presencia nacional.

Contacto: talento.cetisacv@computrabajo-email.org

Envía tu CV con el asunto: “Ejecutivo(a) de Crédito y Cobranza Mérida – Tu Nombre”.