Ejecutivo(a) de Atención y Vinculación Financiera

VACANTE ABIERTA · BANCO DONDÉ

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Contacto: talento.cdm@indeed-email.org

Buscamos un perfil comercial y de servicio para fortalecer la relación con personas, fundaciones, organizaciones de la sociedad civil y clientes que buscan soluciones financieras accesibles. Ayudarás a identificar necesidades y a orientar sobre los productos y servicios de Banco Dondé con atención responsable.

Lo que harás

• Recibir, escuchar y orientar a clientes interesados en cuentas bancarias e inversión a plazo.
• Dar seguimiento a prospectos, solicitudes de información y documentación inicial conforme a los lineamientos establecidos.
• Promover soluciones adecuadas para cada perfil de cliente, sin prácticas de venta indebida.
• Registrar interacciones y mantener actualizada la información en las herramientas internas.

Qué necesitamos

• Preparatoria concluida; se valoran estudios en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas comerciales.
• Experiencia deseable en atención en sucursal, telemarketing, ventas consultivas o servicios financieros.
• Comunicación empática, organización y capacidad para trabajar con metas de servicio.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad de medio tiempo en Mérida.

Beneficios

• Sueldo base competitivo acorde con jornada de medio tiempo.
• Capacitación en productos financieros, servicio y prevención de fraudes.
• Desarrollo profesional dentro de una institución financiera con presencia en Mérida.
• Ambiente de trabajo enfocado en inclusión financiera e impacto social.

Categoría: Finanzas