Ejecutivo/a de Atención y Seguimiento a Clientes
CIUDAD MADERAS · MÉRIDA, YUCATÁN
Ejecutivo/a de Atención y Seguimiento a Clientes
Medio Tiempo · Presencial · $9,000 – $12,000 MXN mensuales
Serás parte del equipo que acompaña a prospectos y clientes durante su experiencia con Ciudad Maderas. Tu atención, organización y capacidad de seguimiento serán clave para resolver dudas, mantener una comunicación cercana y fortalecer relaciones de largo plazo.
Responsabilidades
- Dar seguimiento a solicitudes de información sobre desarrollos, lotes y amenidades
- Coordinar citas, recorridos y llamadas con asesores inmobiliarios
- Actualizar datos de clientes y prospectos en CRM
- Canalizar dudas sobre documentación, pagos y procesos internos
- Elaborar reportes básicos de seguimiento y calidad de atención
Requisitos
- 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas internas o seguimiento comercial
- Facilidad de palabra, empatía y actitud de servicio
- Organización para manejar múltiples conversaciones y pendientes
- Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y hojas de cálculo
- Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Mérida Centro
Lo que te ofrecemos
Horario flexible
Jornada de medio tiempo con organización previa
Capacitación
Formación sobre productos y procesos inmobiliarios
Crecimiento profesional
Plan de desarrollo dentro del equipo comercial
Ambiente colaborativo
Trabajo coordinado con ventas y operaciones
Enviar CV
Contacto: talento.gie@indeed-email.org