Ejecutivo(a) de Atención y Seguimiento a Clientes

GRUPO AUTOFIN · MÉRIDA, YUCATÁN

¿Por qué unirte a nosotros?

Forma parte de Grupo Autofin, organización mexicana con operaciones en los sectores automotriz, autofinanciamiento, financiero, inmobiliario y turístico. En esta posición serás clave para mantener una experiencia clara y confiable después del primer contacto comercial.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar información de prospectos y clientes en el sistema interno
• Realizar llamadas de seguimiento sobre solicitudes, pagos y documentación
• Canalizar dudas relacionadas con planes, adjudicación y entrega de bienes
• Coordinar citas con asesores comerciales y dar seguimiento a compromisos

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa
• Experiencia en call center, cobranza, recepción o atención al cliente
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y sistemas CRM
• Excelente comunicación, orden y trato profesional
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Mérida

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Contacto: talento.sn@indeed-email.org