Sé parte de una atención financiera ágil y confiable

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca integrar a una persona organizada y orientada al detalle para apoyar la experiencia de clientes en sucursal. Esta posición contribuye a que cada visita, trámite y consulta relacionada con productos bancarios y servicios financieros se gestione con claridad, seguridad y calidad de servicio.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a clientes sobre trámites, documentación y canales de atención disponibles.
• Apoyar la validación, captura y organización de expedientes para productos bancarios y financieros.
• Canalizar solicitudes relacionadas con cuentas, tarjetas, créditos, seguros, inversiones y pagos de servicios.
• Promover el uso de canales digitales como Inbursa Móvil y banca en línea para consultas y operaciones.
• Dar seguimiento administrativo a solicitudes y mantener actualizados los registros de atención.
• Contribuir al cumplimiento de procesos internos de identificación del cliente, resguardo documental y confidencialidad.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica; estudiantes de Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas afines son bienvenidos.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, cajas, recepción, captura de datos o soporte administrativo.
• Alta atención al detalle y capacidad para trabajar con documentos e información confidencial.
• Comunicación amable, presentación profesional y disposición para resolver dudas.
• Manejo de computadora, paquetería Office y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Ingreso estimado de $8,000 a $10,500 MXN mensuales, según perfil y experiencia.
• Capacitación en protocolos de servicio, productos financieros y uso de herramientas internas.
• Jornada de medio tiempo con ambiente profesional y enfoque en aprendizaje continuo.
• Experiencia práctica en operaciones de una institución financiera integral.
• Oportunidades de desarrollo hacia funciones de servicio, operación o asesoría financiera.

Contacto: talento.prowork@computrabajo-email.org

Comparte tu CV con el asunto: “Ejecutivo(a) de Atención y Operación Mérida – [Tu Nombre]”.