Ofrece una experiencia ágil y segura a cada cliente

Grupo Financiero Inbursa S.A. requiere un(a) Ejecutivo(a) de Atención y Operación Bancaria para apoyar la atención de clientes en Mérida. Esta posición es ideal para personas organizadas, empáticas y cuidadosas con la información, interesadas en conocer la operación de productos bancarios y canales digitales.

Tu rol en el equipo

• Recibir, orientar y canalizar a clientes de acuerdo con sus necesidades de atención bancaria, créditos, seguros e inversiones.
• Apoyar en la integración y revisión inicial de expedientes para apertura de cuentas y solicitudes de productos financieros.
• Explicar a los clientes el uso de servicios digitales, alertas, transferencias, pagos y consulta de movimientos.
• Dar seguimiento a aclaraciones, solicitudes de información y trámites administrativos con trato cordial y oportuno.
• Verificar que la documentación esté completa y resguardar la confidencialidad de los datos del cliente.
• Contribuir al orden de la operación diaria y al cumplimiento de controles internos en el punto de atención.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; estudiantes de Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines son bienvenidos.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención al cliente, caja, recepción, servicios bancarios o actividades administrativas.
• Alta atención al detalle, actitud de servicio y habilidad para trabajar con procesos.
• Comunicación clara, presentación profesional y disposición para aprender.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y paquetería Office.
• Disponibilidad para cubrir una jornada de medio tiempo presencial en Mérida, Yucatán.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $6,800 a $8,800 MXN mensuales, según experiencia y horario asignado.
• Capacitación práctica en atención financiera, controles operativos y uso de canales digitales.
• Incentivos por desempeño y cumplimiento de objetivos del equipo.
• Experiencia profesional en una organización con portafolio de banca múltiple, seguros, ahorro e inversión.
• Desarrollo de habilidades útiles para una trayectoria en servicio financiero y operación bancaria.

Contacto: talento.goth@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo(a) de Atención Bancaria Mérida – [Tu Nombre]”.
Revisaremos tu postulación y te contactaremos si tu perfil avanza a entrevista.