Ejecutivo(a) de Atención y Captación Bancaria – Tiempo Completo

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En Banco Dondé buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención y Captación Bancaria para brindar asesoría integral a personas físicas, impulsar la vinculación de clientes y asegurar una atención de calidad en productos de depósito y canales digitales.

Lo que harás

• Atender a clientes en sucursal e identificar sus necesidades de cuentas y servicios financieros.
• Promover la contratación de productos de captación para personas físicas, conforme a políticas internas.
• Acompañar el proceso de apertura de cuenta, integración de expediente y actualización de información.
• Explicar los beneficios de la Cuenta Digital Dondé, Cuenta Básica General, Cuenta Básica de Nómina y banca por internet.
• Dar seguimiento a clientes, resolver dudas iniciales y canalizar incidencias al área correspondiente.

Qué necesitamos

• Licenciatura trunca o concluida en Administración, Finanzas, Economía, Contabilidad o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas financieras, captación o sucursal bancaria.
• Habilidad comercial consultiva, comunicación clara y orientación a resultados.
• Conocimiento deseable de documentación de clientes, cumplimiento y procesos de apertura de cuentas.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base mensual más incentivos variables por cumplimiento de objetivos.
• Prestaciones conforme a la ley y capacitación continua.
• Desarrollo profesional dentro de una institución financiera con presencia en Mérida.