Ejecutivo(a) de Atención Digital y Sucursal – Medio Tiempo

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo(a) de Atención Digital y Sucursal

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Ingreso estimado
$8,000 – $11,500 MXN

Publicado
11 ago 2026

Cierre
8 nov 2026

Buscamos una persona organizada, empática y con afinidad por la tecnología para orientar a nuestros clientes en el uso de canales digitales de Inbursa y facilitar una atención ágil en sucursal. Tu labor contribuirá a que cada operación se realice de forma clara, segura y con excelente servicio.

Responsabilidades

1
Recibir, orientar y canalizar a clientes según el tipo de operación requerida.
2
Guiar el registro y navegación de Inbursa Móvil e Inbursa en Línea.
3
Explicar buenas prácticas de seguridad para accesos, alertas y operaciones digitales.
4
Apoyar el seguimiento de solicitudes y resolver dudas de primer nivel.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Informática, Turismo o áreas afines.
  • Experiencia deseable en atención a clientes, caja, sucursal bancaria, telecomunicaciones o servicios.
  • Manejo de smartphone, aplicaciones móviles, correo electrónico y herramientas de oficina.
  • Excelente presentación, escucha activa y enfoque en la solución.
  • Disponibilidad para laborar 5 horas diarias de lunes a sábado.
Beneficios de la posición
Capacitación en servicios financieros
Horario de medio tiempo
Ingreso fijo más incentivos
Aprendizaje en banca digital
Equipo colaborativo
Oportunidades de crecimiento