Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Visitas – Medio Tiempo

Ciudad Maderas

Medio Tiempo

En Ciudad Maderas queremos brindar una experiencia cercana y organizada a quienes conocen nuestro proyecto Ciudad Maderas Península. Buscamos una persona amable, resolutiva y orientada al servicio para atender consultas, administrar citas y acompañar a nuestros visitantes.

Tu rol

• Recibir y atender a clientes, prospectos y visitantes en los puntos de contacto del proyecto.
• Responder preguntas sobre lotes, viviendas, amenidades, servicios y modalidades de pago.
• Programar, confirmar y reprogramar citas y recorridos de acuerdo con la disponibilidad.
• Canalizar prospectos con el equipo comercial y registrar cada interacción en el CRM.
• Dar seguimiento a solicitudes de información y apoyar la coordinación de actividades de clientes.

Requisitos clave

• Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas internas o coordinación de citas.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para resolver dudas con rapidez.
• Organización para administrar agendas, datos de contacto y seguimientos.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo, redes sociales y CRM.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida y cubrir horarios de atención previamente definidos.

Beneficios

• Sueldo competitivo acorde con experiencia y jornada.
• Capacitación sobre el proyecto, sus amenidades y procesos de atención.
• Ambiente profesional y contacto con equipos de ventas y operación.
• Posibilidad de desarrollo dentro de una empresa con amplia experiencia inmobiliaria.