Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Experiencia
Bienes raíces
CIUDAD MADERAS · MÉRIDA, YUCATÁN

Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica

Salario：
$9,000 – $11,000 MXN
Publicado：
24 ago 2026
Válida hasta：
15 nov 2026

Tu impacto en el equipo

Serás una pieza clave para ofrecer una experiencia cercana y ordenada a quienes visitan Ciudad Maderas Península. Atenderás consultas sobre el proyecto, sus amenidades, citas, recorridos y avances del proceso posterior a la venta.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a clientes, prospectos y visitantes del proyecto.
  • Responder preguntas sobre lotes, viviendas, Casa Club, Family Club, clubes deportivos y demás amenidades.
  • Programar citas, recorridos, llamadas y reuniones con asesores comerciales.
  • Dar seguimiento a solicitudes, dudas y compromisos mediante teléfono, correo y WhatsApp.
  • Registrar interacciones, citas y solicitudes en el sistema de atención o CRM.
  • Canalizar incidencias de contratos, pagos, entrega y mantenimiento hacia las áreas correspondientes.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, servicio o seguimiento comercial.
  • Excelente comunicación oral y escrita, con actitud de servicio.
  • Capacidad para organizar agendas y dar seguimiento puntual a solicitudes.
  • Manejo de herramientas digitales, correo electrónico, hojas de cálculo y WhatsApp.
  • Disponibilidad para trabajar en Mérida Centro y participar en actividades presenciales del proyecto.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Turno y jornada por definir
Capacitación
Conocimiento del proyecto
Entorno inmobiliario
Proyecto en crecimiento
Desarrollo profesional
Posibilidad de crecimiento

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Contacto: talento.frdiap@computrabajo-email.org