Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Experiencia – Medio Tiempo

VACANTE ABIERTA

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Forma parte del equipo de experiencia de Cuidad Maderas y brinda una atención cercana a visitantes, clientes y prospectos de Ciudad Maderas Península. Tu trabajo ayudará a que cada persona conozca el proyecto, sus amenidades y las opciones disponibles para vivir o invertir.

Lo que harás

• Recibir y orientar a visitantes en el punto de atención del proyecto.
• Proporcionar información sobre terrenos, viviendas, amenidades y servicios de la comunidad.
• Gestionar llamadas, mensajes, citas y recorridos de clientes.
• Capturar datos y dar seguimiento a solicitudes en el CRM.
• Canalizar consultas de pagos, contratos, ventas y mantenimiento a las áreas correspondientes.
• Recabar comentarios de clientes para contribuir a una mejor experiencia.

Qué necesitamos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas o atención de visitantes.
• Excelente trato, comunicación clara y actitud de servicio.
• Manejo básico de computadora, WhatsApp y herramientas de registro.
• Organización para administrar citas y dar seguimiento oportuno.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida y cubrir horarios programados, incluyendo algunos fines de semana.

Beneficios

• Sueldo mensual de $8,500 – $11,000 MXN, de acuerdo con experiencia.
• Capacitación sobre el proyecto y sus servicios.
• Ambiente profesional y contacto con equipos de ventas y operaciones.
• Posibilidad de crecimiento hacia áreas comerciales o administrativas.

Contacto: talento.em@computrabajo-email.org