Ejecutivo/a de Atención a Pacientes y Admisión – Medio Tiempo

Atención a Pacientes y Admisión

Medio Tiempo

En Hospitales Star Médica estamos buscando una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros pacientes y familiares durante su registro, ingreso, orientación y seguimiento dentro del hospital.

Tu rol

• Recibir y orientar a pacientes, familiares y visitantes con trato cálido y profesional.
• Apoyar en procesos de admisión, altas, referencias y actualización de datos.
• Brindar información general sobre servicios, médicos, horarios y áreas del hospital.
• Canalizar solicitudes hacia enfermería, caja, aseguradoras y coordinación médica.
• Dar seguimiento a comentarios y oportunidades de mejora en la experiencia del paciente.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; deseable carrera en Administración, Turismo o áreas de salud.
• Experiencia de 1 año en recepción, atención al cliente o admisión hospitalaria.
• Manejo básico de computadora y facilidad para aprender sistemas administrativos.
• Excelente comunicación oral, organización y presentación profesional.
• Disponibilidad para trabajar por las tardes y algunos fines de semana.

Beneficios

• Capacitación en atención hospitalaria y experiencia del paciente.
• Prestaciones conforme a la ley y descuentos en servicios participantes.
• Ambiente de trabajo humano, respetuoso y orientado a la excelencia.
• Posibilidad de desarrollo en áreas administrativas y operativas del hospital.