Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Cobranza

SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO · MÉRIDA, YUCATÁN

Medio Tiempo · Presencial · $6,000 – $7,500 MXN mensuales

Buscamos una persona empática y enfocada en resultados para brindar seguimiento oportuno a clientes, apoyar la recuperación de cartera y fortalecer la relación comercial de nuestra operación.

Responsabilidades

  • Atender llamadas, mensajes y visitas de clientes con trato profesional.
  • Realizar recordatorios de pago y seguimiento a compromisos de cartera.
  • Registrar gestiones, acuerdos y datos de contacto en controles internos.
  • Canalizar solicitudes relacionadas con pagos, documentos y servicio postventa.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; carrera administrativa o comercial es deseable.
  • Experiencia deseable en cobranza, call center, ventas o atención a clientes.
  • Comunicación clara, negociación respetuosa y manejo básico de Excel.
  • Disponibilidad para turno de medio tiempo en Mérida.

Lo que te ofrecemos

Bonos por desempeño
Reconocemos el seguimiento efectivo y la calidad de atención.

Capacitación
Acompañamiento en procesos y herramientas de gestión.

Horario parcial
Alternativa para equilibrar estudios u otras actividades.

Crecimiento interno
Posibilidad de desarrollo en áreas comerciales y operativas.

Enviar CV

Contacto: talento.gga@indeed-email.org