Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Cobranza
SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO · MÉRIDA, YUCATÁN
Medio Tiempo · Presencial · $6,000 – $7,500 MXN mensuales
Buscamos una persona empática y enfocada en resultados para brindar seguimiento oportuno a clientes, apoyar la recuperación de cartera y fortalecer la relación comercial de nuestra operación.
Responsabilidades
- Atender llamadas, mensajes y visitas de clientes con trato profesional.
- Realizar recordatorios de pago y seguimiento a compromisos de cartera.
- Registrar gestiones, acuerdos y datos de contacto en controles internos.
- Canalizar solicitudes relacionadas con pagos, documentos y servicio postventa.
Requisitos
- Bachillerato concluido; carrera administrativa o comercial es deseable.
- Experiencia deseable en cobranza, call center, ventas o atención a clientes.
- Comunicación clara, negociación respetuosa y manejo básico de Excel.
- Disponibilidad para turno de medio tiempo en Mérida.
Lo que te ofrecemos
Bonos por desempeño
Reconocemos el seguimiento efectivo y la calidad de atención.
Capacitación
Acompañamiento en procesos y herramientas de gestión.
Horario parcial
Alternativa para equilibrar estudios u otras actividades.
Crecimiento interno
Posibilidad de desarrollo en áreas comerciales y operativas.
Enviar CV
Contacto: talento.gga@indeed-email.org