Ejecutivo Telefónico de Cobranza

Medio Tiempo

People Zone participa en procesos de vinculación de talento para empresas de distintos sectores. Buscamos un Ejecutivo Telefónico de Cobranza con orientación a resultados, facilidad de palabra y sensibilidad para negociar acuerdos de pago con los clientes.

Tu rol

• Realizar llamadas de cobranza preventiva y temprana a clientes
• Explicar saldos, fechas de vencimiento y alternativas de regularización
• Negociar promesas y convenios de pago conforme a los lineamientos establecidos
• Registrar correctamente cada gestión en el sistema de seguimiento
• Cumplir objetivos de recuperación, calidad y atención al cliente

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o secundaria con experiencia relacionada
• Experiencia en call center, ventas, cobranza o servicio al cliente
• Habilidad para negociar y manejar conversaciones difíciles
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para turnos vespertinos y descanso rolado

Beneficios

• Sueldo base competitivo más bonos por recuperación
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Jornada reducida de medio tiempo
• Capacitación inicial y acompañamiento operativo
• Oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral