Ejecutivo de Ventas Telefónicas

Tiempo Completo · Mérida, Yucatán

Teleperformance busca un Ejecutivo de Ventas Telefónicas para proyectos de atención y comercialización. Contactarás a clientes por los canales asignados, identificarás sus necesidades y presentarás opciones adecuadas, brindando información transparente y acompañamiento durante el proceso.

Empresa: Teleperformance
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Tipo de empleo: Tiempo Completo
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Modalidad: Presencial o remota, según las necesidades del proyecto

Responsabilidades

• Atender contactos de clientes interesados y realizar llamadas de seguimiento conforme a las pautas del proyecto.
• Explorar necesidades y recomendar productos, servicios o alternativas pertinentes.
• Explicar características, condiciones y próximos pasos con claridad, sin omitir información relevante.
• Registrar interacciones, oportunidades y resultados en las herramientas asignadas.
• Dar seguimiento a objetivos de conversión y calidad, cuidando la experiencia del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a resultados.
• Habilidad para comprender necesidades y presentar opciones de manera persuasiva y responsable.
• Manejo básico de computadora y precisión al registrar información de clientes.
• Disponibilidad para tiempo completo, capacitación y horarios definidos por el proyecto; inglés según asignación.