Responsabilidades principales

• Contactar y atender clientes por los canales asignados para presentar ofertas autorizadas por el proyecto.
• Identificar necesidades mediante preguntas y recomendar opciones pertinentes, explicando condiciones con claridad.
• Dar seguimiento a oportunidades de venta o renovación conforme a los procedimientos establecidos.
• Registrar resultados, preferencias y acuerdos en las herramientas de gestión de clientes.
• Mantener estándares de calidad y servicio mientras se trabaja hacia las metas comerciales asignadas.

Requisitos

• Habilidad para comunicar beneficios y escuchar activamente las necesidades del cliente.
• Orientación a resultados, organización y constancia en el seguimiento.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro.
• Capacidad para explicar términos comerciales de forma clara y transparente.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo en Mérida y para el horario del proyecto.
• Español fluido; inglés según los requisitos del proyecto asignado.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en el producto, las políticas comerciales y los procesos del proyecto.
• Experiencia en ventas, atención y gestión de interacciones con clientes.
• Posibles incentivos vinculados a resultados, cuando correspondan al proyecto.
• Prestaciones conforme a las condiciones aplicables al puesto.

Contacto: talento.sl@computrabajo-email.org

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