Ejecutivo de Servicio y Administración de Pólizas

Medio Tiempo · Mérida, Yuc.

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar el seguimiento administrativo de clientes y pólizas de seguros, contribuyendo a una atención clara y oportuna.

Responsabilidades

• Recibir y dar seguimiento a solicitudes de clientes relacionadas con cotizaciones y pólizas.
• Apoyar la integración de información para trámites de emisión, cambios y renovaciones.
• Mantener actualizados registros, documentos y controles internos de seguimiento.
• Coordinar recordatorios de renovación y canalizar consultas al asesor correspondiente.
• Brindar atención respetuosa y clara por teléfono, mensajería o medios digitales.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, administración o soporte comercial.
• Manejo ordenado de información, documentos y tareas de seguimiento.
• Comunicación escrita y verbal clara, con actitud de servicio.
• Confidencialidad en el manejo de datos y documentación de clientes.
• Disponibilidad de medio tiempo en Mérida, Yuc.